Min myndighetspost är, lite förvirrande, både namnet på en av tre digitala brevlådor du kan välja och det vardagliga uttrycket för den digitala post som svenska myndigheter och kommuner skickar ut till privatpersoner och företag. I stället för pappersbrev tar du emot deklaration, beslut och övriga utskick i en digital brevlåda som du väljer själv. Tjänsten är gratis, miljövänlig och ger dig alltid tillgång till din post direkt via mobil eller dator, oavsett var du befinner dig.
Tre digitala brevlådor att välja mellan
Hela systemet drivs av Myndigheten för digital förvaltning (Digg) under plattformsnamnet Mina Meddelanden. Digg äger inte själv någon brevlåda, utan certifierar brevlådeoperatörer som du sedan väljer mellan. I skrivande stund finns det tre godkända digitala brevlådor för privatpersoner och enskild firma:
- Kivra – den mest använda digitala brevlådan i Sverige, med miljontals användare. Nås via app och webb.
- Billo – alternativ digital brevlåda med liknande funktion.
- Min myndighetspost – ytterligare en brevlådeoperatör, med samma namn som det vardagliga uttrycket för hela tjänsten, vilket ofta skapar förvirring.
Du behöver själv välja vilken digital brevlåda du vill ha din post till, eftersom det finns flera olika. Du registrerar dig, hanterar inställningar och avslutar din digitala brevlåda hos respektive leverantör, inte hos Digg direkt. Oavsett vilken av brevlådorna du väljer får du din myndighetspost dit, från samma avsändare: Skatteverket, Kronofogden, kommunen och Transportstyrelsen. I några av brevlådorna får du även post från anslutna företag och föreningar.
Logga in med e-legitimation
Inloggning i din digitala brevlåda sker med e-legitimation, exempelvis mobilt BankID, till skillnad från vanliga mejl där ingen sådan verifiering krävs. Du skaffar konto direkt i appen hos den leverantör du valt och sätter upp behörigheter för vilka avsändare som får nå dig i brevlådan. Varje brevlådeoperatör har egna rutiner för att meddela dig när ny post kommit, till exempel via sms eller e-post, så läs på respektive brevlådas webbplats för att veta exakt vad som gäller.
Vad får du i den digitala brevlådan?
Enligt Skatteverkets egen förteckning skickas ett stort antal utskick digitalt i stället för på papper, bland annat:
- Deklaration – inkomstdeklaration, fastighetsdeklaration och förslag till nytt taxeringsvärde, samt föreläggande att lämna deklaration, för både företag och privat.
- Behörigheter för e-tjänster – meddelande om behörighet att använda e-tjänster på skatteverket.se.
- Betalningar – betalningskrav och betalningsuppmaningar, företag och privat.
- Bil och trafik – utskick om fordonsskatt, trängselskatt, saluvagnsskatt och vägavgift (grundbeslut om skatterna kommer dock fortfarande från Transportstyrelsen, medan Skatteverket hanterar omprövningar och anstånd).
- Folkbokföring – bekräftelse på flyttanmälan och namnändring, samt beslut om folkbokföringsdatum.
- Företagsuppgifter – meddelande om organisationsnummer och registrering av företag.
- Moms, arbetsgivaravgifter och avdragen skatt – beslut, omprövningsbeslut och meddelanden, företag.
- Preliminärskatt – beslut om A-, F- och SA-skatt.
- Rot och rut – meddelande om rot- och ruttjänster, privat.
- Skattekonto – kontoutdrag, saldobesked och utbetalningar.
Det är inte bara Skatteverket som skickar post via din digitala brevlåda. Även andra myndigheter och kommuner ansluter sig till samma plattform, så oavsett vilken brevlåda du väljer samlas posten på samma ställe.
Skatteverket och din deklaration
Skatteverket skickar din deklaration till den digitala brevlåda du valt. Du kan deklarera via Skatteverkets e-tjänst och se din folkbokförda adress hos Skatteverket via din inloggade e-tjänst. Beslut om ändrad deklaration och övriga myndighetsbeslut du har rätt att ta del av levereras digitalt till brevlådan.
Vanliga frågor om digital brevlåda
Hur vet jag om jag redan har en digital brevlåda? Logga in på Mina sidor hos Skatteverket eller Kronofogden för att se om du redan är ansluten och vilken brevlådeoperatör du använder.
Kan någon annan läsa och hantera min post? Det beror på brevlådeoperatören. Kontakta Kivra, Billo eller Min myndighetspost direkt för att se om de erbjuder möjligheten att ge en anhörig eller ombud tillgång till dina meddelanden.
Vad händer om jag inte kommer åt min digitala brevlåda? Saknar du e-legitimation och kan varken logga in eller själv avsluta tjänsten kan du kontakta Digg (Myndigheten för digital förvaltning) för att avsluta den digitala posten, så att myndigheterna återgår till att skicka fysiska brev.
Vad händer med brevlådan om innehavaren avlider? Den digitala posten stoppas automatiskt. Post till den avlidna personen skickas i stället som vanlig fysisk post.
Avsluta brevlådan
Du avslutar din digitala brevlåda hos respektive leverantör när du vill. Stänger du Kivra, Billo eller Min myndighetspost skickar myndigheter åter brev på papper till din folkbokförda adress. En digital brevlåda är gratis: det enda kravet är e-legitimation och ett registrerat konto.